POLÍTICA DE PRIVACIDADE – DOCESTORY

1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas:

a) Dados fornecidos voluntariamente

Quando você preenche formulários, realiza uma compra ou entra em contato conosco, podemos coletar:

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Informações necessárias para cadastro e acesso aos produtos

Dados de pagamento não são armazenados pelo Docestory. Todo o processamento financeiro é feito exclusivamente pelas plataformas de venda.

b) Dados de navegação e comportamento

Coletados automaticamente durante sua navegação no site, como:

• Endereço IP

• Localização aproximada

• Páginas acessadas

• Tempo de permanência

• Cliques e interações

• Termos de busca

• Tipo de dispositivo e navegador

c) Cookies, pixels e tecnologias de rastreamento

Utilizamos ferramentas como:

• Meta Pixel (Facebook e Instagram)

• Pinterest Tag

• Google Analytics

• Google Ads / YouTube Tag

Essas tecnologias utilizam cookies de análise, performance e marketing, com o objetivo de melhorar sua experiência e exibir conteúdos mais relevantes.

2. USO DOS DADOS

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Entregar materiais e produtos solicitados

• Melhorar a navegação e a experiência no site

• Enviar conteúdos, avisos e ofertas relacionadas ao Docestory

• Exibir anúncios personalizados

• Medir e otimizar campanhas de tráfego pago

• Realizar análises estatísticas e estratégicas

O Docestory não utiliza dados para fins ilegais ou não autorizados.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Hotmart e Greenn (processamento de pagamentos, acesso aos produtos e reembolsos)

• Plataformas de anúncios (Meta, Google, Pinterest, TikTok)

• Ferramentas de e-mail marketing

• Ferramentas de análise e métricas (analytics)

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia

• Firewalls

• Acesso restrito às informações

• Monitoramento contínuo

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso aos seus dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Exclusão de dados desnecessários

• Portabilidade

• Revogação do consentimento

• Limitação ou oposição ao uso dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail oficial:

docestory.oficial@gmail.com

6. COOKIES E CONSENTIMENTO

Ao navegar no site do Docestory, você concorda com o uso de:

• Cookies essenciais (funcionamento do site)

• Cookies de análise

• Cookies de marketing e remarketing

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O site do Docestory pode conter links para plataformas externas, como:

• Hotmart

• Greenn

• Instagram

• YouTube

• Pinterest

• Meta

O Docestory não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas desses sites terceiros.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio.

A data da última atualização estará sempre indicada no início desta página.

9. CONTATO OFICIAL

Docestory – Marca da Diamantino Marketing
E-mail oficial: docestory.oficial@gmail.com